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Trova le risposte ai problemi comuni di seguito

Informazioni Generali

  • L’installazione è difficile?
  • Devo pagare per aggiornamenti futuri?
  • Come faccio a scaricare gli aggiornamenti futuri?
  • Quale versione di Metatrader ho bisogno?
  • Posso ottenere il codice sorgente del prodotto?
  • I tuoi strumenti funzionano su Mac OS X?
  • Offrite sconti?
  • Offrite sconti per gli acquisti da mql5.com?
  • Offrite demo o test?

Domande sulle licenze

  • Come vengono controllate le licenze?
  • Cosa include una licenza?
  • Posso operare da più computer?
  • Posso fare trading da più conti?
  • Hai bisogno dei dettagli del mio conto broker?
  • E gli acquisti effettuati su mql5.com?
  • Come scarico uno strumento da mql5.com ?

Indicatori

  • Quali sono i parametri migliori?
  • Voglio operare M1, M5 e M15
  • Funziona sui grafici Renko?
  • Funziona in modalità offline?
  • Gli indicatori implementano gli avvisi?
  • Come si configurano gli avvisi e-mail?

Robot

  • Come funziona il trailing stop?
  • Di quale leva conto ho bisogno?
  • Voglio guadagnare il 100% al mese
  • Come posso modificare i commenti delle mie operazioni?
  • Qual è il numero magico?
  • Che cos’è lo slippage?

Problemi con gli indicatori

  • L'indicatore non funziona
  • Non vedo il robot elencato sul mio terminale MT4
  • L’indicatore si carica ma non mostra nulla
  • L’indicatore è privo di funzionalità
  • L’indicatore blocca la mia piattaforma metatrader
  • Ricevo un errore “DLL non consentito”
  • Ricevo un messaggio di licenza negata

Problemi con i robot

  • Il robot non funziona
  • Non vedo il robot elencato sul mio terminale MT4
  • Non vedo una faccia sorridente sul grafico
  • EA carica ma non mostra nulla
  • Ricevo un errore “DLL non consentito”
  • L’EA non sta aprendo mestieri
  • Ricevo un messaggio di licenza negata
  • L’EA non funziona nel simulatore di strategia

Ordini e consegna

  • Come vengono consegnati gli ordini?
  • Quanto tempo occorre per la consegna?
  • Non ho ricevuto il mio link per il download
  • Ho perso i miei link per il download
  • I file vengono scaricati come .txt

Pagamenti e rimborsi

  • Quali forme di pagamento accettate?
  • Come faccio a richiedere un rimborso?
  • Cosa posso fare se il mio periodo di garanzia di rimborso è scaduto?
  • Il mio pagamento è stato rifiutato
  • Posso rimborsare un acquisto effettuato su mql5.com?

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